वापसी नीति - जिनान स्टाइलिस्टिक्स कंपनी लिमिटेड (STYLECNC)

एक्सएंडएक्स-डे मनी-बैक गारंटी

चुनने के लिए धन्यवाद STYLECNC आपके विश्वसनीय CNC मशीन निर्माता के रूप में। हम आपको उच्च गुणवत्ता वाली CNC मशीनें और/या पुर्जे प्रदान करने के लिए समर्पित हैं। हालाँकि, हम समझते हैं कि ऐसी परिस्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ आपको अपनी खरीदी हुई वस्तु को वापस करने या बदलने की आवश्यकता हो। यह वापसी नीति CNC मशीनों और/या पुर्जों को वापस करने के लिए दिशा-निर्देशों और प्रक्रियाओं को रेखांकित करती है STYLECNCकृपया वापसी शुरू करने से पहले इस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

हम चाहते हैं कि आप हमारे ग्राहक बनें 100% संतुष्ट। STYLECNC आपको अपनी खरीद का मूल्यांकन करने के लिए 30-दिन की वापसी विंडो की गारंटी देता है, जिसका अर्थ है कि आपके पास वापसी का अनुरोध करने के लिए अपनी सीएनसी मशीन(मशीनें) और/या भाग(भागों) प्राप्त करने के बाद 30 दिन का समय है।

रिटर्न के लिए पात्रता

• केवल सीएनसी मशीनें और/या सीधे खरीदे गए पुर्जे STYLECNC वापसी के लिए पात्र हैं। यदि आपने हमारे उत्पाद किसी अधिकृत वितरक या पुनर्विक्रेता के माध्यम से खरीदे हैं, तो कृपया उनकी वापसी नीतियों और प्रक्रियाओं के लिए सीधे उनसे संपर्क करें।

• वापसी के लिए पात्र होने के लिए, उत्पाद अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, अप्रयुक्त होना चाहिए, तथा सभी मूल पैकेजिंग के साथ होना चाहिए, जिसमें उत्पाद के साथ आए मैनुअल, सहायक उपकरण या प्रचार सामग्री शामिल होनी चाहिए।

• किसी भी उत्पाद को वापस करने के लिए आपको अनुमोदन के लिए शिपिंग से पहले हमारी ग्राहक सेवा टीम को ईमेल करना होगा या कॉल करना होगा।

वापसी योग्य आइटम

प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर लौटाई गई या बदली गई किसी भी सीएनसी मशीन और/या पुर्जे को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

• सीएनसी मशीनों और/या भागों में कारीगरी और विनिर्माण दोष हैं।

• सीएनसी मशीन और/या भाग को वाहक द्वारा क्षति या हमारी ओर से कोई त्रुटि।

• गलत शैली, आकार या रंग वाली सीएनसी मशीन(मशीनें) और/या भाग(भाग) प्राप्त हुए।

• अप्रयुक्त सीएनसी मशीनें और/या पुर्जे जो प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर आपकी अपेक्षाओं पर खरे नहीं उतरे हैं।

गैर-वापसी योग्य आइटम

निम्नलिखित वस्तुएं वापस नहीं की जा सकेंगी:

• ग्राहक द्वारा क्षतिग्रस्त की गई सीएनसी मशीनों और/या भागों के लिए कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी या किसी भी तरह से छेड़छाड़ की जाएगी जिससे जोखिम पैदा हो। STYLECNCवस्तु को पुनः विपणन या पुनः बेचने की क्षमता।

• उपभोज्य या डिस्पोजेबल वस्तुएं, जैसे सीएनसी राउटर बिट्स और उपकरण, चाकू ब्लेड, प्लाज्मा कटिंग टॉर्च, लेजर लेंस, नोजल, फिल्टर और अन्य समान वस्तुएं, जब तक कि कोई विनिर्माण दोष या क्षति न हो।

• अनुकूलित या व्यक्तिगत सीएनसी मशीनें, जब तक कि कोई विनिर्माण दोष न हो।

• सीएनसी मशीनें और/या पुर्जे जो सीधे तौर पर नहीं खरीदे गए हैं STYLECNC.

वापसी की प्रक्रिया

• यदि आपको लगता है कि आपका उत्पाद वापसी के योग्य है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। service@stylecnc.com.

• हमारी ग्राहक सेवा टीम आपको वापसी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी और यदि लागू हो तो आपको रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (आरएमए) नंबर प्रदान करेगी।

• सुचारू वापसी प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए, कृपया पैकेज के बाहर आरएमए नंबर स्पष्ट रूप से अंकित करें और पैकेज के अंदर मूल चालान या खरीद के प्रमाण की एक प्रति शामिल करें।

पैसे वापसे पाएं

• जब हमें वापस की गई सीएनसी मशीनें और/या पुर्जे प्राप्त हो जाएंगे, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम धन वापसी के लिए उनकी पात्रता सत्यापित करने के लिए उनका निरीक्षण करेगी।

• यदि आइटम को धन वापसी के योग्य समझा जाता है, तो हम लौटाई गई सीएनसी मशीनों और/या भागों को प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर धन वापसी की प्रक्रिया करेंगे।

• रिफंड मूल भुगतान पद्धति का उपयोग करके जारी किया जाएगा। आपके रिटर्न प्राप्त होने के बाद, यदि उत्पाद को कोई नुकसान नहीं हुआ है, तो रिफंड आपके खाते में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

• अगर आपने Paypal के ज़रिए भुगतान किया है, तो रिफ़ंड 2 घंटे के भीतर क्रेडिट हो जाएगा। कृपया ध्यान दें कि आपके वित्तीय संस्थान के आधार पर, आपके खाते में रिफ़ंड आने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

वापसी शिपिंग दायित्व

• गलत सीएनसी मशीन और/या भाग की प्राप्ति, वाहक द्वारा क्षति, कारीगरी और विनिर्माण में दोष, या हमारी ओर से त्रुटि की स्थिति में। STYLECNC ग्राहक के लिए कोई लागत नहीं, वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है।

• ऐसे मामलों में जहां ग्राहक ने गलत सीएनसी मशीन और/या पार्ट खरीदा हो, वह फिट न हुआ हो, या वे अब आइटम नहीं चाहते हों, वहां वापसी से संबंधित वास्तविक शिपिंग लागतों की व्यवस्था करने और उन्हें कवर करने की जिम्मेदारी ग्राहक की होती है।

संपर्क करें

यदि आपके पास कोई प्रश्न है या आपको हमारी वापसी और धनवापसी नीति के बारे में और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम सोमवार से शनिवार सुबह 8:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक उपलब्ध हैं और हमसे संपर्क किया जा सकता है:

• व्यवसाय संख्या: +86-531-83161518

• व्यावसायिक मेल: service@stylecnc.com

• व्यावसायिक पता: रोंगशेंग टाइम्स इंटरनेशनल, 16एफ, बिल्डिंग ए, 9 बेयुआन स्ट्रीट, जिनान, शेडोंग, चीन, 250131

हमारे समर्पित ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी सहायता करने तथा आपके रिटर्न और रिफंड के संबंध में आवश्यक जानकारी या स्पष्टीकरण प्रदान करने में प्रसन्न होंगे।