STYLECNCसीएनसी मशीनों के लिए विशेषज्ञ सेवा और समर्थन

ग्राहक सेवा

Customer Service

हमारा बिक्री स्टाफ आपके लिए क्या कर सकता है?

परामर्श - ग्राहकों को उनकी परियोजनाओं के लिए कुशल और विश्वसनीय सीएनसी मशीनिंग सलाहकारों की सेवाएं उपलब्ध कराकर समाधान प्रदान करना।

प्रदर्शनों - आपको डेमो वीडियो द्वारा विभिन्न मशीनें दिखायी जाएंगी, जिनमें संचालन युक्तियां और ट्रिक्स, परिचय और प्रशिक्षण शामिल होगा, जो आपको सीएनसी मशीनों पर प्रोग्रामिंग सीखने में मदद करेगा।

नमूना बनाना - आपकी सामग्री, डिजाइन, आकार और किसी भी अन्य आवश्यकताओं के अनुसार हमारी मशीन के साथ नमूने बनाना।

संकल्पना निर्माण - एक यथार्थवादी अवधारणा बनाना कि हमारी मशीनें आपकी कार्यशील परियोजनाओं, विचारों या योजनाओं को पूरा करती हैं।

अनुबंध पर हस्ताक्षर करो - आपके साथ एक महत्वपूर्ण समझौते पर बातचीत करने के बाद एक व्यावसायिक अनुबंध पर हस्ताक्षर करना।

एक आदेश दें - उत्पादन विभाग को ऑर्डर देना तथा बिक्री के बाद के विभाग को अनुवर्ती कार्रवाई के लिए सूचित करना।

हमारे बिक्री कर्मचारियों की क्षमता कैसी है?

संचार

96%

समन्वय

98%

सहयोग

99%

थम्स अप

अंगूठे नीचे

तकनीकी सपोर्ट

Technical Support

हमारे तकनीकी विशेषज्ञ आपके लिए क्या कर सकते हैं?

प्रशिक्षण - लक्षित प्रशिक्षण शुरू करना, चाहे ग्राहक नौसिखिया हो या पेशेवर।

प्रोग्रामिंग - आपको सीएनसी सॉफ्टवेयर, नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करना और सीएनसी मशीनिंग परियोजना को पूरा करना सिखाना।

डीबगिंग - आपकी सीएनसी मशीनिंग, सीएनसी प्रोग्रामिंग या ऑपरेशन से त्रुटियों की पहचान करना और उन्हें हटाना।

रखरखाव - आपको यह सिखाना कि विभिन्न परिस्थितियों में अपनी मशीन का रखरखाव कैसे करें, चाहे वह नई हो या पुरानी।

प्रयोज्य - आपको एक विशिष्ट संदर्भ में एक निर्धारित लक्ष्य को प्रभावी ढंग से, कुशलतापूर्वक और संतोषजनक ढंग से प्राप्त करने के लिए अपनी सीएनसी मशीन का उपयोग करने का तरीका सिखाना।

हमारे विशेषज्ञों के कौशल और अनुभव के बारे में आपका क्या कहना है?

टेक्नोलॉजी

92%

प्रोग्रामिंग

95%

डीबगिंग

96%

फ़ायदे

नुकसान

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

STYLECNC सीएनसी राउटर, लेजर कटर, लेजर वेल्डिंग मशीन, लेजर एनग्रेवर, लेजर मार्किंग मशीन, लेजर क्लीनिंग सिस्टम, एज बैंडिंग मशीन, वुड लेथ और प्लाज्मा कटर के लिए अवश्य देखे जाने वाले FAQ की एक श्रृंखला को एकीकृत करता है।

• सामान्य उपयोग के तहत विभिन्न सीएनसी मशीनों के लिए एक वर्ष या अधिक की वारंटी और हम आजीवन रखरखाव की आपूर्ति करते हैं।

• 24/7 चौबीसों घंटे फोन, ईमेल, स्काइप, व्हाट्सएप और ऑनलाइन लाइव चैट द्वारा तकनीकी सहायता।

• यह सुनिश्चित करने के लिए निःशुल्क प्रशिक्षण कि आप अपनी सीएनसी मशीन के बुनियादी संचालन में निपुण हो सकें।

• उपयोगकर्ता के अनुकूल बहुभाषी उपयोगकर्ता मैनुअल और अनुदेशात्मक दस्तावेज़, स्पष्ट और समझने में आसान।

हम ज्यादातर मामलों में मानक डिजाइन के रूप में अपनी सीएनसी मशीनों का निर्माण करेंगे, हालांकि आप अपनी वास्तविक व्यावसायिक आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए अनुकूलित सेवाओं या OEM सेवाओं का भी अनुरोध कर सकते हैं।

• टेबल के आकार को लोकप्रिय विकल्पों के साथ अनुकूलित डिज़ाइन किया जा सकता है।

• लोगो और रंगों को आपकी आवश्यकताओं के आधार पर वैयक्तिकृत किया जा सकता है।

• लेजर शक्तियों और ब्रांडों को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।

• विशेष सीएनसी मशीन विन्यास ग्राहक-उन्मुख डिजाइनिंग हो सकता है।

• मानक विनिर्देशों वाली 3 अक्ष मशीनों के लिए, आमतौर पर 7-15 दिन।

• मानक विनिर्देशों वाली 4 अक्ष मशीनों के लिए, आमतौर पर 20-30 दिन।

• 5 अक्ष मशीनों, OEM या गैर-मानक मॉडल के लिए, आमतौर पर 60 दिन।

• मानक लेजर कटर, लेजर उत्कीर्णन मशीन, लेजर अंकन प्रणाली के लिए, आमतौर पर 5-10 दिन।

• उच्च शक्ति लेजर कटिंग मशीनों के लिए, आमतौर पर 30-50 दिन।

• सीएनसी लकड़ी टर्निंग खराद मशीनों के लिए, आमतौर पर 7-10 दिन।

• सीएनसी प्लाज्मा कटर और टेबल किट के लिए, आमतौर पर 7-10 दिन।

• टी/टी (टेलीग्राफिक ट्रांसफर)

टी/टी (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) एक बैंक खाते से दूसरे बैंक खाते में इलेक्ट्रॉनिक तरीके से धन हस्तांतरित करने की विधि है। टेलीग्राफिक ट्रांसफर को टेलेक्स ट्रांसफर के नाम से भी जाना जाता है, जिसे संक्षिप्त रूप में टी/टी कहते हैं। वे अन्य प्रकार के ट्रांसफर को भी संदर्भित कर सकते हैं। भुगतान संक्षिप्तीकरण, जैसा कि अक्सर होता है, पेशेवर परिस्थितियों में चर्चाओं को गति देने के लिए उपयोग किया जाता है। टेलीग्राफिक ट्रांसफर लेनदेन की एक तेज़ प्रकृति है। आम तौर पर, टेलीग्राफिक ट्रांसफर 2 से 4 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरा हो जाता है, जो ट्रांसफर के मूल और गंतव्य के साथ-साथ किसी भी मुद्रा विनिमय आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।

• ई-चेकिंग

ई-चेकिंग संयुक्त राज्य अमेरिका में किसी भी बैंक में चेकिंग खाता रखने वाले खरीददारों के लिए उपलब्ध है।

• क्रेडिट कार्ड

वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ क्रेडिट कार्ड भुगतान समर्थित हैं।

• अलीबाबा व्यापार आश्वासन

ट्रेड एश्योरेंस अलीबाबा डॉट कॉम द्वारा दी जाने वाली एक निःशुल्क ऑर्डर सुरक्षा सेवा है जिसे खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच विश्वास बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अलीबाबा ट्रेड एश्योरेंस सुनिश्चित करता है कि आपका उत्पाद आपकी अपेक्षा के अनुसार गुणवत्ता के साथ निर्मित हो, सुरक्षित रूप से भुगतान किया जाए और समय पर भेजा जाए।

• चरण 1. परामर्श: आपकी आवश्यकताओं से अवगत होने के बाद हम आपको सबसे उपयुक्त सीएनसी मशीनों की सिफारिश करेंगे।

• चरण 2. उद्धरण: हम आपको सर्वोत्तम गुणवत्ता और कीमत के साथ हमारी परामर्श मशीनों के अनुसार हमारे विस्तृत उद्धरण की आपूर्ति करेंगे।

• चरण 3. प्रक्रिया मूल्यांकन: किसी भी गलतफहमी को दूर करने के लिए दोनों पक्ष आदेश के सभी विवरणों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन और चर्चा करते हैं।

• चरण 4. ऑर्डर देना: यदि आपको कोई संदेह नहीं है, तो हम आपको पीआई (प्रोफार्मा चालान) भेजेंगे, और फिर हम एक बिक्री अनुबंध पर हस्ताक्षर करेंगे।

• चरण 5. उत्पादन: आपके हस्ताक्षरित बिक्री अनुबंध और जमा राशि प्राप्त होते ही हम उत्पादन की व्यवस्था करेंगे। उत्पादन के दौरान खरीदार को उत्पादन के बारे में नवीनतम समाचार अपडेट और सूचित किया जाएगा।

• चरण 6. निरीक्षण: पूरी उत्पादन प्रक्रिया नियमित निरीक्षण और सख्त गुणवत्ता नियंत्रण के तहत होगी। पूरी मशीन का परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाएगा कि वे कारखाने से बाहर निकलने से पहले बहुत अच्छी तरह से काम कर सकें।

• चरण 7. शिपिंग: हम खरीदार द्वारा पुष्टि के बाद अनुबंध की शर्तों के अनुसार डिलीवरी की व्यवस्था करेंगे।

• चरण 8. कस्टम क्लीयरेंस: हम खरीदार को सभी आवश्यक शिपिंग दस्तावेजों की आपूर्ति और वितरण करेंगे और एक सुचारू कस्टम क्लीयरेंस सुनिश्चित करेंगे।

• चरण 9. समर्थन और सेवा: हम चौबीसों घंटे फोन, ईमेल, स्काइप, ऑनलाइन लाइव चैट, व्हाट्सएप द्वारा पेशेवर तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा प्रदान करेंगे।

नोट: यदि हमारी सेवाएं और सहायता आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं, तो कृपया नीचे दिए गए फॉर्म में अनुरोध शुरू करें।

अपना अनुरोध शुरू करें

समस्याओं के समाधान, विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करने, सीएनसी मशीनों या प्रणालियों के इष्टतम प्रदर्शन को सुनिश्चित करने, तकनीकी समस्याओं को हल करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए एक नया अनुरोध शुरू करना आवश्यक है, जिससे उत्पादकता और संतुष्टि में वृद्धि होगी।